Внесение депозита и вывод средств

Основными видами денежных транзакций, необходимыми для игры в JokerPoker на деньги, являются внесение депозита и вывод средств. Обеспечение безопасности и надежности обработки данных денежных транзакций – одна из ключевых задач JokerPoker, выполнение которой ограничивается только деятельностью сторонних организаций – Платежных инструментов и банковских структур.

Прежде чем внести депозит и тем самым подтвердить свои намерения играть в покер на деньги, Пользователь должен ознакомиться с нашими Правилами и Политиками, описанными в: Лицензионном Соглашении, Политике обработки денежных транзакций, Политике ввода средств, Политике вывода средств, с условиями комиссии рума (рейка).

1. Платежные инструменты
2. Внесение депозитов
3. Вывод средств
4. Вывод выигранных средств
5. Уведомления о транзакциях

1. Платежные инструменты

1.1. Для обеспечения максимального комфорта Пользователей Услуги JokerPoker, , а также безопасной обработки денежных транзакций, мы предлагаем нашим игрокам наиболее надежные Платежные инструменты и постоянно работаем над расширением доступных способов ввода и вывода средств для игры в покер.
1.2. Со списком доступных Платежных инструментов можно ознакомиться в разделе «Платежные инструменты».

2. Внесение депозитов

Процедура внесения депозита в JokerPoker включает несколько этапов:

2.1. Регистрация в Приложении для игры на деньги

Если ранее Вы не вносили средства в JokerPoker, , Вам необходимо заполнить дополнительную регистрационную форму в «Меню» /«Счет» /«Информация об игроке», т.е. внести необходимые персональные данные для обеспечения безопасности всех денежных транзакций, реализуемых Вами в будущем.
После заполнения всех полей формы Пользователю необходимо подтвердить свой E-mail и поставить отметку напротив «Я ввел все необходимые данные для игры на деньги», тем самым подтверждая достоверность всех введенных данных.
Все указанные в регистрационной форме данные должны быть максимально точными, так как возможность их изменить будет ограничена. Изменить регистрационные данные можно только после подачи запроса в Службу Клиентской поддержки, имея уважительную причину – например, в случае смены фамилии или адреса регистрации.

В отдельных случаях могут потребоваться дополнительные верификационные документы, которые можно будет загрузить в разделе «Обратиться в Службу поддержки» / «Прикрепить файл» - попасть в этот раздел в Приложении можно из любого окна, нажав в правом верхнем углу на графическое изображение письма.

2.2.Выбор Платежного инструмента

После заполнения регистрационной формы Вам необходимо зайти в раздел «Меню» / «Касса» / «Внести депозит» и выбрать из списка Платежных инструментов наиболее подходящий для Вас инструмент – тот, в котором у Вас есть зарегистрированный счет. Если у Вас нет счета ни в одном из предложенных Платежных инструментов, пожалуйста, зарегистрируйтесь на официальном сайте одной из платежных систем. Инструкции по регистрации в Платежных системах также размещены на нашем Сайте, в разделе «Платежные инструменты».
В случае возникновения трудностей в процессе регистрации счета в платежной системе, пожалуйста, обратитесь за помощью в нашу Службу Клиентской поддержки.

2.3.Внесение депозита

После выбора Платежного инструмента, например Moneybookers, укажите в выпадающем окне желаемую сумму и нажмите кнопку «Внести». На Вашем мониторе появится экран верификации Вашей учетной записи в платежной системе. Введите в окне пароль и проверочное число. После успешного входа в платежную систему выберите один из предложенных вариантов пополнения счета и завершите процесс внесения депозита в JokerPoker..
Обратите внимание, что время на внесение депозита посредством Платежных инструментов ограничено – подробнее читайте на странице «Политика ввода средств» / Краткая инструкция по вводу средств.

3. Вывод средств

Вывод средств осуществляется через «Кассу» в Приложении («Меню»/«Касса»/«Главное») нажатием кнопки «Вывод средств». Далее необходимо оформить запрос на вывод средств - в открывшемся окне необходимо ввести сумму, запланированную к выводу, и выбрать доступный Платежный инструмент – один из тех, с помощью которого осуществлялось внесение депозитов.
Запрос будет обработан в течение нескольких часов (не более 72) – JokerPoker прилагает максимум усилий для вывода средств игроков в кратчайшие сроки, однако скорость и результат обработки запроса зависят также от сторонних организаций (Платежных систем и банковских структур).
Статус обработки запроса будет отображаться в разделе «Касса»/«История ввода-вывода» /«Вывод средств».
Подробнее с условиями вывода средств можно ознакомиться в разделе Политика вывода средств.

4. Вывод выигранных средств

4.1. Запрос на вывод выигранных средств оформляется аналогично запросу на вывод средств за исключением некоторых особенностей - в связи с тем, что сумма, которую необходимо вывести, превышает общую сумму внесенных на счет JokerPoker депозитов, запрос на вывод выигранных средств может обрабатываться несколько дольше – это связано с необходимостью дополнительной верификации Пользователя с целью предотвращения возможного мошенничества со стороны третьих лиц или сторонних организаций.

5. Уведомления о транзакциях

После завершения каждой внешней транзакции (ввода или вывода средств), а также после завершения части внутренних транзакций (зачисления выигранных в турнире средств на счет игрока, перевода средств между Пользователями), независимо от суммы и сроков обработки, на электронную почту Пользователя Услугой JokerPoker отправляются соответствующие уведомления.

Мы рекомендуем после каждой транзакции сверять данные сообщения с данными о денежных транзакциях в «Кассе» Приложения.

Если у Вас возникли вопросы, касающиеся процесса внесения депозита или вывода средств, ознакомьтесь, пожалуйста, внимательно со списком наиболее часто задаваемых вопросов касательно обработки денежных транзакций или обратитесь в Службу Клиентской поддержки.